Правом на доставку обладают следующие граждане, проживающие (зарегистрированные по месту проживания) на территории муниципального образования «Город Волгодонск» и имеющие ограничения к передвижению:
-дети-инвалиды с сопровождающим лицом;
-инвалиды 1 группы;
- инвалиды 2 группы, не имеющие возможности передвигаться самостоятельно (без посторонней помощи), согласно индивидуальной программы реабилитации или абилитации (ИПРА) имеющие 3 степень ограничения способности к передвижению;
-участники Великой Отечественной войны.
Правом на доставку граждане могут воспользоваться не чаще 2 раз в календарный месяц, за исключением инвалидов 1 группы, нуждающихся по медицинским показаниям в процедуре гемодиализа.