О принципах бережливого производства в атомных городах знают не понаслышке. Уже несколько лет на предприятиях госкорпорации применяют инструменты производственной системы Росатома (ПСР). Внедрение инструментов бережливого производства, как всем известно, началось в сфере промышленности. Однако, сегодня методология повышения эффективности процессов, повышения производительности и формирования культуры «бережливого» мышления распространилась и на сферу услуг. В 2018 году в качестве «пилотных» городских площадок по внедрению ПСР в Волгодонске определены Департамент труда и социального развития администрации города Волгодонска и муниципальное учреждение «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов №1 г. Волгодонска». На них при поддержке специалистов по ПСР и обкатанных в атомной отрасли технологий и будет внедряться проект сокращения издержек и роста производительности труда. Затем обученные специалисты и эксперты будут распространять эффективный опыт, внедряя его в сфере предоставления социальных услуг.
С июня 2018 года организовано обучение для работников Департамента труда и социального развития администрации города Волгодонска и для сотрудников муниципального учреждения «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов №1 г. Волгодонска» по программе ПСР в рамках проекта «Бережливый город». Программа обучения направленна на сокращение издержек и в итоге – рост производительности труда на предприятиях и учреждениях города.
Программа обучения включает в себя 3 курса занятий:
- Базовый курс; Система 5С;Виды потерь;
- Картирование процессов;
- Методика реализации ПСР-проектов.
Проект будет запущен в тестовом режиме. Он будет еще отлаживаться и совершенствоваться.
Одной из важных задач и ожиданий - прирост общей удовлетворенности жителей города от оказанных им услуг и сокращении издержек, потерь времени и ресурсов для работников сферы предоставления социальных услуг.